د. عبد الحي مقداد يتحدث عن شهادة الممارس المعتمد في تطوير القطاع الصحي تعد العناية بتجربة المريض من أحدث التوجهات

تقنيات التدريب عن بعد مقدمة: يميز عصرنا الحالي الابتكارات والاختراعات في مختلف المجالات والتوسع المعرفي والتنافس بين جميع دول العالم

تطوير الموارد البشرية   مقدمة: أصبحت الموارد البشرية من أهم الموارد التي تقوم المنظمات الحديثة باستخدامها. يعد الإنسان العنصر الرئيسي

تحسين تجربة المريض   مقدمة: لقد نال مفهوم (تجربة المريض) اهتماما كبير في هذا الوقت أكثر من أي وقت سبق،

تطوير الأداء المؤسسي   مقدمة: تقوم المنظمات المتميزة بإضافة خدمة لصالح عملائها عن طريق التعرف على جميع العملاء وتوقعاتهم وترجمة

تحسين تجربة العميل مقدمة: حصول العميل على تجربة إيجابية هو أمر في غاية الأهمية من أجل تحقيق النجاح للأعمال فعند

تحسين تجربة المستفيد   مقدمة: إن العديد من المنظمات والمؤسسات تفشل في الاستمرار في ممارسة نشاطها أو تأخر مستوي أدائها

تحسين تجربة المسافر مقدمة تعتبر السياحة من أهم مصادر الثروة القومية للعديد من البلدان فهي تعتبر موردا من موارد الإيراد

إرشادات في ثمانية دقائق لكل من القادة ومديري المشاريع والاستشاريين   لتحسين المهارات والإنتاجية والحصول على النتائج المرجوة   كين

التعرف على الزوايا المرنة للأعمال تم ترجمة المقالة بواسطة ميجا للإستشارات والتدريب تجربة المتعاملين – ساحة التحدي الجديدة تحتاج المنظمات